顶管是指企业中的高层管理岗位，担负着决策和领导的责任。顶管的主要职责包括制定企业的发展战略和目标，管理各个部门的运营，协调不同部门之间的合作，监督和评估业务绩效等。

首先，顶管需要制定企业的发展战略和目标。他们通过对市场和行业的分析，确定企业的市场定位、竞争策略和长期发展目标。顶管需要具有战略眼光和预见能力，能够准确把握企业的内外部环境，并制定相应的战略计划来实现企业的目标。

其次，顶管需要管理各个部门的运营。他们负责制定各个部门的具体工作目标和计划，并监督部门的执行情况。他们需要与各个部门的经理进行沟通和协调，确保不同部门之间的工作协同，协助解决部门之间的问题和冲突，以提高整个企业的运营效率和绩效。

此外，顶管还需要协调不同部门之间的合作。企业内部通常存在着各种职能部门和业务部门，这些部门之间需要密切合作来实现企业的整体目标。顶管需要加强部门之间的沟通和协作，搭建跨部门的沟通平台，促进信息共享和资源整合，以实现协同效应，提高企业的整体竞争力。

最后，顶管还需要监督和评估业务绩效。他们需要建立一套有效的绩效评估体系，定期对各个部门和员工的工作进行评估和考核。通过对绩效的监督和评估，顶管可以及时发现和解决问题，调整业务方向和策略，提高整个企业的绩效和效益。

综上所述，顶管负责制定企业的发展战略和目标，管理各个部门的运营，协调不同部门之间的合作，监督和评估业务绩效。他们需要具备战略眼光、协调能力和决策能力，以实现企业的长远发展目标。